POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Bienvenue sur le site Internet de PAYONE. Vous trouverez ci-après des informations concernant le type, l’étendue et les finalités du traitement de vos données à caractère personnel.

Il va sans dire que nous traitons vos données à caractère personnel exclusivement dans le cadre de dispositions légales sur la protection des données. A nos yeux, la protection des données représente bien plus qu’une obligation légale: elle est un véritable critère de qualité orienté vers nos clients, qui revêt une importance essentielle pour PAYONE.

Responsable du traitement: PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Francfort-sur-le-Main, e-mail: info@payone.com

Représentant légal: Direction générale: Niklaus Santschi, Frank Hartmann, Björn Hoffmeyer, Roland Schaar

Président du conseil de surveillance: Ottmar Bloching

Délégué à la protection des données: Délégué à la protection des données de PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Francfort-sur-le-Main, e-mail: info@payone.com

Catégories de données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement Finalité du traitement Base juridique Durée de conservation
Name und Kontaktdaten
  • Kontaktformular/Kontaktaufnahme
  • Zusendung von Informationsmaterial auf Anfrage
  • Vertragsanbahnung und ggf. Vertragsschluss
  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), b) und f) DSGVO
  • Max. 1 Jahr
  • Im Falle des Vertragsschlusses: Speicherung bis zum Ende der Vertragsbeziehung und dem Ablauf korrespondierender Aufbewahrungsfristen

E-Mail-Adresse

  • Newsletteranmeldung und -zusendung
  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO
  • Bis zur Abmeldung durch den Nutzer

Name, Kontaktdaten, IP-Adresse, Chatverlauf, aktuell aufgerufene Seite, Herkunftsland

  • Kontaktaufnahme/Chat
  • Vertragsanbahnung
  • Nur bei Nutzung des Chattools von Tawk.to; siehe ergänzend dazu die nachfolgenden Informationen
  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und b) DSGVO
  • Cookie-Informationen werden für 6 Monate gespeichert
  • Eine Löschung der gesetzten Cookies ist jederzeit über die Browser-Einstellungen möglich
  • Im Übrigen erfolgt die Löschung nach abschließender Bearbeitung der Anfrage

Server-Logdaten: IP-Adresse, Website-Nutzungsdaten (Protokolldaten über Website-Zugriffe bzw. Dateiabrufe, z.B. Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge) und Geräteinformationen (z.B. Betriebssystem, Browsertyp und -version), Cookie-Informationen in Session-Cookies

  • Netzwerkkommunikation
  • Funktionalität und Sicherheit der Website
  • Störungs- und Fehlererkennung und -beseitigung
  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO
  • Das berechtigte Interesse an der vorübergehenden Speicherung der Protokolldaten (Server-Logfiles) und Session-Cookie-Informationen liegt in unserem Interesse an einer effizienten und sicheren Bereitstellung unserer Website.
  • 7 Tage
  • Soweit die weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, erfolgt die Löschung nach endgültiger Klärung des Vorfalls
  • Session-Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung automatisch gelöscht

Analyse-Daten: IP-Adresse (z.T. anonymisiert, wie nachfolgend beschrieben), Website-Nutzungsdaten (Cookie-Informationen)

  • Websiteanalyse und -optimierung, Marketing
  • Siehe ergänzend dazu die nachfolgenden Informationen
  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und f) DSGVO
  • Eine Löschung der gesetzten Cookies ist jederzeit über die Browser-Einstellungen möglich
  • Zur Löschung der hinterlegten Daten siehe die nachfolgenden Informationen

Destinataires

Les données à caractère personnel sont transmises aux destinataires suivants afin d’assurer la mise à disposition de notre site Internet: fournisseur d’hébergement, centre de données de l’exploitant, fournisseur de services de marketing par e-mail et de suivi. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ci-après.

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (Anbieter von Google Analytics), https://www.google.de/intl/de/analytics/

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Durch Analytics ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch zuvor innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.

Eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens mittels Google Analytics erfolgt ausschließlich nach Ihrem ausdrücklichen Einverständnis (Opt-In). Ein Widerruf Ihrer erteilten Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch einen entsprechenden Klick in dem Cookie-Banner möglich. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a) DSGVO.

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine rechtliche Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Das aktuelle Zertifikat ist hier einsehbar: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z.B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Sie können die Speicherung der Cookies zudem durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Nähere Informationen dazu finden Sie in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Google.

Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (Anbieter von Google reCAPTCHA), https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html.

Auf dieser Website verwenden wir die reCAPTCHA Funktion von Google. Diese Funktion dient vor allem zur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person oder missbräuchlich durch eine maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Bei der Nutzung des Dienstes werden Ihre IP-Adresse sowie weitere von Google für den Dienst benötigte Daten (z.B. Ihre Verweildauer auf der Website oder die von Ihnen getätigten Mausbewegungen) an Google übertragen. Die zugehörige Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO an der Vermeidung von Missbrauch und Spam.

Im Rahmen der Nutzung von Google reCAPTCHA kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC in den USA kommen. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine rechtliche Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Das aktuelle Zertifikat ist hier einsehbar: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Nähere Informationen dazu finden Sie in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Google.

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (Anbieter von Google Ads), https://www.doubleclickbygoogle.com/de/.

Wir verwenden Google Ads, eine Dienstleistung von Google Inc. Google Ads verwendet Cookies, um nutzerbasierte Werbeanzeigen zu schalten. Die Cookies erkennen, welche Anzeige bereits in Ihrem Browser geschaltet wurde und ob Sie über eine geschaltete Anzeige eine Website aufgerufen haben.

Wir zeigen Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung ausschließlich nach Ihrem ausdrücklichen Einverständnis (Opt-In). Ein Widerruf Ihrer erteilten Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch einen entsprechenden Klick in dem Cookie-Banner möglich. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Ads ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine rechtliche Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Das aktuelle Zertifikat ist hier einsehbar: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Nähere Informationen dazu finden Sie in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Google.

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (Anbieter des Google Tag Managers), https://www.google.com/intl/de/tagmanager/.

Aus Gründen der Transparenz weisen wir darauf hin, dass wir den Google Tag Manager nutzen. Der Google Tag Manager selbst funktioniert ohne Cookies und erfasst selbst keine personenbezogene Daten. Der Tag Manager erleichtert uns die Einbindung und Verwaltung unserer Tags. Tags sind kleine Codeelemente, die unter anderem dazu dienen, Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzurichten und Webseiten zu testen und zu optimieren. Wir nutzen hierfür die in diesen Datenschutzbestimmungen beschriebenen Tools. Wenn Sie eine Deaktivierung vorgenommen haben, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit diesem Tag Manager implementiert wurden.

Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (Anbieter von Google Fonts), https://fonts.google.com/.

Auf unserer Website verwenden wir Google Fonts. Dabei handelt es sich um „Google-Schriftarten“, die zum Zwecke der Darstellung auf unserer Website von einem Server von Google nachgeladen werden. Für die Verwendung von Google-Schriftarten müssen Sie sich nicht anmelden oder ein Passwort hinterlegen. Es werden im Rahmen der Nutzung von Google Fonts auch keine Cookies in Ihrem Browser gespeichert. Jedoch wird zur Darstellung der Schriftarten in Ihrem Browser die IP-Adresse sowie die URL der Seite, von der Sie als Nutzer kommen, an Google übermittelt. Die Dateien, die für die Darstellung der Schriften benötigt werden, werden über die Google-Domains fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com angefordert. Nach den Angaben von Google sind die Anfragen im Rahmen von Google Fonts getrennt von allen anderen Google-Diensten und die erhobenen Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Eine Auswertung erfolgt laut Google lediglich in aggregierter Form.   

Eine Darstellung von Google-Schriftarten erfolgt ausschließlich nach Ihrem ausdrücklichen Einverständnis (Opt-In). Ein Widerruf Ihrer erteilten Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch einen entsprechenden Klick in dem Cookie-Banner möglich. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine rechtliche Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Das aktuelle Zertifikat ist hier einsehbar: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Nähere Informationen dazu finden Sie in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Google.

Adform A/S, Wildersgade 10B, sal.1, DK-1408 Copenhagen, Denmark (Anbieter von Adform), https://site.adform.com/

Wir nutzen auf unserer Website die Retargeting-Technologie von Adform. Diese ermöglicht es uns, auf Webseiten unserer Partner gezielt jene Internetnutzer mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unsere Website und unsere Produkte interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt beim Retargeting auf Basis einer Cookie-basierten Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens. Der Cookie wird gesetzt, sobald Sie Kontakt zu einem über Adform geschalteten PAYONE-Werbemittel (z.B Werbebanner) haben. Das Cookie beinhaltet eine Werbe-ID und wird mit einer Gültigkeit von 60 Tagen erstellt. Es sind keine Merkmale (z.B die vollständige IP-Adresse, Vor- bzw. Nachname, Adresse oder E-Mailadresse) enthalten, über die Sie persönlich identifiziert werden können. Allerdings erkennen wir anhand der Werbe-ID, über welches Werbemittel Sie auf die PAYONE aufmerksam geworden sind. Durch PAYONE erfolgt keinesfalls eine Zusammenführung der Werbe-ID mit personenbezogenen Daten.

Eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens mittels Adform erfolgt ausschließlich nach Ihrem ausdrücklichen Einverständnis (Opt-In). Ein Widerruf Ihrer erteilten Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch einen entsprechenden Klick in dem Cookie-Banner möglich. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Adform ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Sie können die Speicherung der Cookies zudem durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Adform.

 

Performance Media Deutschland GmbH, Gorch-Fock-Wall 1a, 20354 Hamburg (Anbieter des Universal Tag Manager), https://www.performance-media.de/

Aus Gründen der Transparenz weisen wir darauf hin, dass diese Website den Universal Tag Manager von Performance Media verwendet. Der Tag Manager erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Tags sind kleine Codeelemente, die unter anderem dazu dienen, Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzurichten und Webseiten zu testen und zu optimieren. Wir nutzen hierfür die in diesen Datenschutzbestimmungen beschriebenen Tools. Wenn Sie eine Deaktivierung vorgenommen haben, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit diesem Tag Manager implementiert wurden.

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (Anbieter des Facebook-Pixels), https://www.facebook.com/

Wir nutzen auf unserer Website das „Conversion-Pixel“ von Facebook. Der Einsatz des Facebook-Pixels erfolgt zum Zwecke der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes, unseres Werbeauftritts sowie unserer Marketingmaßnahmen durch Anzeigen auf Facebook (sog. „Facebook-Ads“).

Durch den Einsatz des Facebook-Pixels soll zum einen sichergestellt werden, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Das Pixel ermöglicht es uns, die Besucher unserer Website als Zielgruppe für unsere Facebook-Ads zu bestimmen. Der Einsatz des Facebook-Pixels erfolgt dabei mit dem Zweck, die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die aufgrund ihres Nutzerverhaltens Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir Facebook vorgeben (sog. „Custom Audiences“).

Zum anderen nutzen wir das Facebook-Pixel zu statistischen und Marktforschungszwecken. Hierfür können wir durch das Facebook-Pixel nachvollziehen, ob die Nutzer nach dem Klick auf Facebook-Ads auf unsere Website weitergeleitet wurden und dort einen Abschluss gemacht haben (sog. „Conversion“).

Eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens mittels des Facebook-Pixels erfolgt ausschließlich nach Ihrem ausdrücklichen Einverständnis (Opt-In). Ein Widerruf Ihrer erteilten Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch einen entsprechenden Klick in dem Cookie-Banner möglich. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz des Facebook-Pixels ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Neben dem Opt-In/Opt-Out für unsere Website haben Sie auch jederzeit die Möglichkeit, Ihre persönlichen Werbepräferenzen auf Facebook zu überprüfen und anzupassen.

Die Facebook Inc. ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine rechtliche Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Das aktuelle Zertifikat ist hier einsehbar: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten durch Facebook finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Facebook.

XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg (Anbieter des XING-Pixels), https://www.xing.com/

Wir verwenden auf unserer Website die Tracking-Technologie von XING zum Schalten von zielgruppenbasierter Online-Werbung und zum Conversion-Tracking. Hierzu haben wir auf unserer Website einen XING-Tag (XING-Pixel) implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch unserer Website und nach Ihrer Einwilligung eine direkte Verbindung zu den XING-Servern hergestellt und übermittelt, dass Sie unsere Website besucht haben und ob Sie eine Anfrage oder sonstige Aktion vorgenommen haben. XING ordnet diese Information Ihrem persönlichen XING-Benutzerkonto zu. Auf diese Weise können wir auf Grundlage Ihrer bisherigen Seitenaufrufe und Aktivitäten gezielt Anzeigen schalten (Remarketing). Die hierbei von XING verarbeiteten Daten erlauben uns keine Identifizierung Ihrer Person. Die pseudonymen Angaben werden von uns auch nicht mit sonstigen Informationen zu Ihrer Person zusammengefügt.

Eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens mittels des XING-Pixels erfolgt ausschließlich nach Ihrem ausdrücklichen Einverständnis (Opt-In). Ein Widerruf Ihrer erteilten Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch einen entsprechenden Klick in dem Cookie-Banner möglich. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz des XING-Pixels ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten durch XING sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von XING.

LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA (Anbieter des LinkedIn-Pixels), https://www.linkedin.com/

Wir verwenden auf unserer Website die Conversion-Tracking-Technologie sowie die Retargeting-Funktion von LinkedIn. Mithilfe dieser Technologie können Besuchern dieser Website personalisierte Werbeanzeigen auf LinkedIn ausgespielt werden. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, anonyme Berichte zur Performance der Werbeanzeigen sowie Informationen zur Websiteinteraktion zu erstellen. Hierzu ist das LinkedIn Insight-Tag (LinkedIn-Pixel) auf dieser Website eingebunden, wodurch eine Verbindung zum LinkedIn-Server hergestellt wird, sofern Sie diese Website besuchen und Ihre Einwilligung erteilen.

Eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens mittels des LinkedIn-Pixels erfolgt ausschließlich nach Ihrem ausdrücklichen Einverständnis (Opt-In). Ein Widerruf Ihrer erteilten Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch einen entsprechenden Klick in dem Cookie-Banner möglich. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz des LinkedIn-Pixels ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Die LinkedIn Corporation ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine rechtliche Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Das aktuelle Zertifikat ist hier einsehbar: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten durch LinkedIn finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Anbieter von YouTube), https://www.youtube.com/?gl=DE.

Innerhalb unserer Website binden wir Videos der Plattform YouTube ein. Hierzu werden die Videos direkt vom YouTube-Server geladen. Dabei wird dem YouTube-Server automatisch Ihre IP-Adresse mitgeteilt sowie, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglicht das Google, Ihr Nutzungsverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen.

Eine Darstellung von Videos von YouTube erfolgt ausschließlich nach Ihrem ausdrücklichen Einverständnis (Opt-In). Ein Widerruf Ihrer erteilten Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch einen entsprechenden Klick in dem Cookie-Banner möglich. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von YouTube ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Die Google LLC ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine rechtliche Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Das aktuelle Zertifikat ist hier einsehbar: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Nähere Informationen dazu finden Sie in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Google.

Tawk.to Inc., 187 East Warm Springs Rd, SB119, Las Vegas, Nevada, 89119, USA (Anbieter des Chatprogramms Tawk.to), https://www.tawk.to/  

Auf unserer Website können Sie optional die Anwendung Tawk.to nutzen. Dabei handelt es sich um eine Live Chat Software, die über ein Skript im Quelltext unserer Website integriert ist. Bei der Nutzung der Chatfunktion werden Ihr Name sowie Ihre Kontaktdaten abgefragt und Ihre IP-Adresse, der Chatverlauf, die aktuell aufgerufene Seite auf unserer Website sowie Ihr Herkunftsland an Tawk.to übermittelt. Eine Datenübermittlung findet erst statt, sobald Sie Ihre Anfrage in dem Chatprogramms absenden.

Die Nutzung der Chatsoftware ist freiwillig und erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung sowie zum Zwecke der Vertragsanbahnung. Die Rechtsgrundlagen für den Einsatz sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und b) DSGVO. Möchten Sie das Chatprogramm nicht nutzen, können Sie jederzeit auf anderem Wege mit uns in Kontakt treten.

Tawk.to ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine rechtliche Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Das aktuelle Zertifikat ist hier einsehbar: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008SblAAE&status=Active.

Nähere Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung und den weiteren Datenschutzinformationen von Tawk.to.

Auf unserer Website werden Social Plugins („Plugins“) von sozialen Netzwerken verwendet. Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind die Plugins nicht uneingeschränkt, sondern lediglich unter Verwendung eines HTML-Links (sogenannte “ShariffLösung” von c´t) in die Seiten eingebunden. Diese Einbindung gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite unseres Webauftritts, die solche Plugins enthält, noch keine Verbindung mit den Servern des Anbieters des jeweiligen sozialen Netzwerks hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich ein neues Fenster Ihres Browsers und ruft die Seite des jeweiligen Diensteanbieters auf, auf der Sie (ggf. nach Eingabe Ihrer Login-Daten) z.B. den Like- oder Share-Button betätigen können. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter auf deren Seiten sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter:

ÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER

Empfänger Drittland Geeignete Garantien Zweck

Google Inc. / Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA

✖ EU-Standardvertrag
✔ EU/US Privacy-Shield
✖ Anerkennung als sicheres Drittland durch EU-Kommission
✖ behördlich genehmigte Binding Corporate Rules (BCR)
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Standarddatenschutzklauseln
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Verhaltensregeln
✖ Genehmigtes Zertifizierungsverfahren

Websiteanalyse und -optimierung, Marketing

Facebook Inc. 1601 Willow Avenue, Menlo Park, California, 94025, USA

✖ EU-Standardvertrag
✔ EU/US Privacy-Shield
✖ Anerkennung als sicheres Drittland durch EU-Kommission
✖ behördlich genehmigte Binding Corporate Rules (BCR)
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Standarddatenschutzklauseln
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Verhaltensregeln
✖ Genehmigtes Zertifizierungsverfahren

Websiteanalyse und -optimierung, Marketing

Tawk.to Inc. 187 East Warm Springs Rd, SB119, Las Vegas, Nevada, 89119, USA

✖ EU-Standardvertrag
✔ EU/US Privacy-Shield
✖ Anerkennung als sicheres Drittland durch EU-Kommission
✖ behördlich genehmigte Binding Corporate Rules (BCR)
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Standarddatenschutzklauseln
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Verhaltensregeln
✖ Genehmigtes Zertifizierungsverfahren

Bereitstellung des Tawk.to-Chatprogramms

LinkedIn Corporation 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA

✖ EU-Standardvertrag
✔ EU/US Privacy-Shield
✖ Anerkennung als sicheres Drittland durch EU-Kommission
✖ behördlich genehmigte Binding Corporate Rules (BCR)
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Standarddatenschutzklauseln
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Verhaltensregeln
✖ Genehmigtes Zertifizierungsverfahren

Websiteanalyse und -optimierung, Marketing

GESETZLICHE BETROFFENENRECHTE

Betroffenenrecht Inhalt Rechtsgrundlage

Auskunft

Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden verarbeiteten personenbezogenen Daten und weitere Informationen in Bezug auf die Sie betreffende Datenverarbeitung (z.B. Verarbeitungszwecke, Datenempfänger).

Berichtigung

Recht auf Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten bzw. auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.

Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Recht auf Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen (z.B. Zweckfortfall, Widerruf der Einwilligung).

Einschränkung der Verarbeitung

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen (z.B. bestrittene Richtigkeit der Daten während der Dauer der Überprüfung).

Widerspruch

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen.

Datenübertragbarkeit

Recht auf Erhalt bereitgestellter, Sie betreffender personenbezogener Daten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, um die Daten einer anderen Stelle übermitteln zu können bzw. Recht auf Übermittlung der Daten direkt an die andere Stelle, soweit dies technisch machbar ist, unter bestimmten Voraussetzungen.

Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde

Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Widerrufsrecht

Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Geltendmachung der gesetzlichen Betroffenenrechte und bei allen sonstigen Fragen zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte schriftlich an die oben angegebene Adresse oder per E-Mail an privacy@payone.com.

Gesetzliche Verpflichtung zu Bereitstellung der personenbezogenen Daten:

✔ Nein
✖ Ja

Vertragliche Notwendigkeit zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten:

✖ Nein
✔ Ja, für die oben genannten Zwecke

Mögliche Folgen der Nichtbereitstellung:

Nur einschlägig bei Kontakt- und Formularfeldern. Sofern Sie Ihre Daten nicht bereitstellen, kann die gewünschte Kontaktaufnahme, die Zusendung von Informationsmaterial und/oder Newsletteranmeldung nicht vorgenommen werden.

Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung statt?

✔ Nein
✖ Ja

Aus welcher Quelle stammen die personenbezogenen Daten? (Falls nicht beim Betroffenen erhoben)

Nicht einschlägig, da keine Daten von Ihnen aus dritten Quellen bezogen werden.

TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns senden, nutzt unsere Website eine TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die über diese Website von Ihnen übermittelt werden, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Stand

02.2020